Profiel Vrijwilliger Loket DigiTaalhuis
Het DigiTaalhuis van de Bibliotheek Schiedam is dé plek in Schiedam waar alle inwoners van 18 jaar en ouder terecht kunnen die aan de slag willen met taal, rekenen of werken met de computer. Zij kunnen er (bijvoorbeeld) informatie krijgen over een passende taalcursus of een computercursus en over het (digi)taalaanbod in de buurt. Ook is er de mogelijkheid om te werken aan taalvaardigheden met een taalvrijwilliger. Kortom: iedereen die moeite heeft met lezen, schrijven of werken met een computer kan hier terecht voor gratis deskundige hulp.
Wat doet de vrijwilliger Loket DigiTaalhuis?
Als vrijwilliger bij het Loket van het DigiTaalhuis ga je een gesprek aan met mensen die hun Nederlands willen verbeteren, de taal willen leren of een computercursus willen volgen. Je adviseert over en/of verwijst actief door naar een passend leeraanbod zoals een cursus digitale vaardigheden of het Digitaal Spreekuur. Concreet ben je dus het eerste aanspreekpunt tijdens de spreekuren in het DigiTaalhuis en houdt je intakegesprekken met taalvragers en taalvrijwilligers.
- Je legt gesprekken vast m.b.v. een inschrijfformulier
- Je registreert de contacten met taalvragers en taalvrijwilligers
- Je adviseert klanten over het cursusaanbod digitale vaardigheden en taalaanbod en verwijst actief door
- Je maakt koppelafspraken tussen taalvrijwilligers (taalcoaches) en taalvragers
- Je adviseert taalvrijwilligers in het gebruik van het aanwezige lesmateriaal
Wie ben jij en wat kan je?
- Geduldig, discreet, goed kunnen luisteren, inschattingsvermogen, zelfstandig werken, representatief
- Goede communicatieve vaardigheden (voeren van gesprekken met mensen die het Nederlands niet of beperkt beheersen)
- Affiniteit met de doelgroep, interesse in andere mensen
- Kennis willen opdoen van (digi)taalaanbod en sociale initiatieven Schiedam
- Digitaal vaardig (omgaan met computer, smartphone, administratieve systemen)
- Basiskennis van de Engelse taal (Frans, Spaans is een pré maar niet noodzakelijk)
- Minimaal MBO-4 niveau of vergelijkbaar
Wat verwachten we van je?
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift en hebt affiniteit met taal
- Je beschikt over communicatieve vaardigheden (waaronder het voeren van gesprekken met mensen die de Nederlandse taal beperkt beheersen)
- Je kunt werken met een computer en smartphone
- Je bent discreet, geduldig, representatief en in staat om zelfstandig te werken.
- Je volgt tenminste 3 bijeenkomsten van de basistraining, bij voorkeur alle 4
- Je bent minimaal 1 dagdeel per week beschikbaar
- Je verbindt je voor tenminste een jaar aan de bibliotheek en bent bereid om een samenwerkingsovereenkomst te tekenen
- Je bent bereid om op regelmatige basis werkoverleg bij te wonen
- Je neemt zo veel als mogelijk deel aan de terugkombijeenkomsten die we 2 keer per jaar organiseren
- Een VOG (verklaring omtrent gedrag) vormt een onderdeel van de samenwerkingsovereenkomst
Wat bieden wij je?
- Je ontmoet nieuwe mensen en kunt je kennis en ervaring inzetten
- Je krijgt een gratis bibliotheekabonnement
- Je wordt onderdeel van een team van enthousiaste vrijwilligers en medewerkers
- Je krijgt een eenmalige basistraining van 4 dagdelen
- Je krijgt regelmatig deskundigheidsbevordering aangeboden
- Je mag gratis deelnemen aan de computercursussen die door de bibliotheek worden georganiseerd
Interesse?
Mail je gegevens en motivatie naar vrijwilligers@debibliotheekschiedam.nl en we nemen contact met je op! Vermeld er duidelijk bij naar welk profiel je voorkeur uitgaat!